Próbka B — "Oś czasu procesów"
Próbka B składa się z osi czasu przedstawiającej cykl obsługi zgłoszenia od pojawienia się sygnału do zamknięcia w systemie. Oś uwypukla momenty eskalacji, powroty do wcześniejszych stanów i okresy bezczynności. Do osi dołączona jest krótka nota, która interpretuje możliwe przyczyny fluktuacji tempa, z zachowaniem dystansu analitycznego. Opis sugeruje pytania badawcze, nie działania — na przykład: jakie przesunięcia w odpowiedzialnościach korelują z wydłużeniem czasu reakcji? Dokumentacja ma służyć porównaniu sytuacji w różnych okresach czasowych i ułatwiać refleksję nad dynamiką systemu.